- Branding
- Identidad visual
- Agente IA
- WhatsApp Business
- Transformación digital
MATI
Una identidad de marca y una experiencia digital pensadas para posicionar a MATI como una propuesta de calzados para toda la familia.
- Categoría
- Branding y transformación digital
- Sector
- Venta de calzados
- Ubicación
- Bolivia
Descubrimiento
Descubrir dónde estaba la oportunidad
Analizamos la oferta de MATI, su contexto comercial y las dificultades que tenía para generar reconocimiento fuera de su tienda física.
- 01
Contexto
Comprendimos cómo funcionaba el negocio y su relación con sus clientes.
- 02
Oferta
Analizamos los diferentes tipos de calzados disponibles y su potencial comercial.
- 03
Público
Identificamos la necesidad de concentrar la comunicación en un público objetivo más definido.
- 04
Entorno digital
Detectamos una oportunidad para llevar MATI más allá de las limitaciones de su ubicación física.
Insight
MATI podía ser una marca para toda la familia.
La variedad de productos permitía construir una propuesta alrededor de un público amplio pero concreto: familias que buscan calzados para diferentes necesidades en un mismo lugar.
El desafío
MATI necesitaba entrar al mundo digital.
MATI contaba con una tienda física y una oferta de calzados variada, pero necesitaba construir una marca más reconocible y encontrar nuevas formas de conectar con sus clientes y vender digitalmente.
- Construir una identidad visual capaz de representar los valores de MATI.
- Definir un público objetivo y una propuesta de marca más clara.
- Crear una presencia digital disponible para sus clientes de forma permanente.
Estrategia
De una tienda física a una marca disponible 24/7
Definimos una estrategia que combinara identidad, posicionamiento y tecnología para que MATI pudiera ampliar su presencia y comenzar a vender mediante canales digitales.
Objetivos
- 01Construir una identidad visual coherente y reconocible.
- 02Posicionar MATI como una propuesta de calzados para toda la familia.
- 03Crear un canal digital capaz de atender consultas y oportunidades de venta permanentemente.
Calzados para toda la familia
Centralizamos la comunicación alrededor de un público familiar para hacer más clara la propuesta de MATI.
Una identidad con propósito
Desarrollamos una identidad visual capaz de representar los valores y filosofía de la marca.
Vender 24/7
Incorporamos un agente de ventas basado en IA para mantener disponible la atención comercial incluso fuera del horario de la tienda.
Identidad
Una identidad preparada para crecer
Desarrollamos un sistema visual que permite a MATI presentarse de manera consistente en sus diferentes puntos de contacto.
- 01
Logo
- 02
Composición
- 03
Tipografía
- 04
Colores
- 05
Aplicaciones de marca
Servicios
Lo que hicimos
- 01
Branding
Construimos una identidad capaz de representar y posicionar a MATI.
- Estrategia de marca
- Identidad visual
- Aplicaciones de marca
- 02
Catálogo digital
Organizamos la oferta de MATI para facilitar su presentación en medios digitales.
- Catálogo de productos
- Presentación digital
- 03
Agente IA
Incorporamos tecnología para mantener disponible la atención comercial.
- Agente de ventas
- Integración con WhatsApp Business
- Atención automatizada 24/7
Proceso
De la identidad a la transformación digital
El proyecto combinó estrategia de marca, diseño y tecnología para construir una experiencia digital más accesible para MATI y sus clientes.
- 01
Investigar
Analizamos el negocio, su oferta, público y situación actual.
- 02
Definir
Definimos el posicionamiento de MATI como una marca de calzados para toda la familia.
- 03
Diseñar
Construimos la identidad visual y sus diferentes aplicaciones.
- 04
Digitalizar
Llevamos la propuesta de MATI a diferentes canales digitales.
- 05
Integrar
Integramos el agente de ventas con WhatsApp Business.
- 06
Implementar
Preparamos las herramientas para que MATI pueda interactuar con sus clientes digitalmente.
Galería
Una marca que cobra vida en digital
La nueva identidad de MATI se extiende desde sus aplicaciones gráficas hasta sus canales digitales y herramientas de atención.
Resultados
MATI ahora también está en digital
El proyecto permitió transformar una marca con presencia principalmente física en una propuesta preparada para comunicarse y atender clientes mediante canales digitales.
Identidad visual definida
Una marca con una dirección visual clara y consistente.
Posicionamiento más claro
Una propuesta centrada en MATI como marca de calzados para toda la familia.
Catálogo digital
Una nueva forma de presentar la oferta de productos en medios digitales.
Atención 24/7
Un agente de ventas integrado con WhatsApp Business para mantener disponible la atención comercial.
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